Produtos importados, atendimento de confiança e compromisso com nossos clientes.

A Jean Shop é uma loja virtual voltada à comercialização de produtos importados, oferecendo aos clientes brasileiros acesso a uma variedade de produtos selecionados, incluindo perfumes, cosméticos, eletrônicos, smartphones, acessórios e outros itens.

Nosso objetivo é unir variedade, praticidade, preços competitivos e atendimento próximo ao cliente.

Nossa operação

A Jean Shop trabalha com uma operação de aquisição internacional, contando com fornecedores e lojas parceiras no Paraguai, especialmente na região de Ciudad del Este.

Alguns produtos disponíveis em nossa loja podem ser adquiridos sob demanda, após a confirmação do pedido e do pagamento.

Isso significa que não necessariamente mantemos estoque físico permanente de todos os produtos anunciados no site.

Essa operação permite trabalhar com uma variedade maior de produtos, realizando a aquisição conforme os pedidos recebidos.

Como funciona uma compra?

Após a confirmação do pagamento, o pedido entra em processo de preparação.

O fluxo pode envolver:

1. Confirmação do pagamento
O pedido é identificado e encaminhado para preparação.

2. Aquisição do produto
Quando necessário, o produto é adquirido junto a fornecedor ou loja parceira no Paraguai.

3. Conferência
O produto é conferido antes da preparação para envio.

4. Preparação e embalagem
O pedido é preparado e acondicionado adequadamente para transporte.

5. Postagem
A encomenda é entregue ao serviço postal ou transportadora responsável.

A Jean Shop possui prazo de até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento para realizar a preparação e postagem.

Esse prazo não corresponde ao prazo total de entrega, que depende do transporte, destino e modalidade de envio escolhida.

Aquisição no Paraguai

A operação da Jean Shop conta com fornecedores e lojas parceiras no Paraguai.

O responsável pela operação realiza pessoalmente parte do processo de aquisição dos produtos, deslocando-se até Ciudad del Este para buscar mercadorias, conferir produtos e realizar a logística necessária.

A distância aproximada entre Maringá/PR e Ciudad del Este é de centenas de quilômetros, fazendo parte da operação logística de aquisição internacional.

Garantia e suporte

Dependendo do produto, fornecedores e lojas parceiros no Paraguai podem oferecer suporte ou garantia para determinados problemas.

As condições podem variar conforme a marca, modelo, fornecedor, produto e natureza do problema.

Por isso, cada situação é analisada individualmente.

Nosso compromisso

Acreditamos que uma boa experiência de compra começa pela transparência.

Por isso, buscamos informar de maneira clara:

• Características dos produtos;
• Condições de compra;
• Prazo de preparação;
• Procedimentos de envio;
• Políticas de troca e devolução;
• Canais de atendimento;
• Condições relacionadas à garantia;
• Informações relevantes sobre produtos importados.

Nossa equipe permanece disponível para esclarecer dúvidas antes e depois da compra.

Nossos canais oficiais

Site: jeanshop.com.br
WhatsApp: (44) 99877-4285
E-mail: contato@jeanshop.com.br

A Jean Shop agradece a confiança e trabalha continuamente para oferecer uma experiência de compra cada vez melhor.